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Em todo o mundo, o WhatsApp já alcançou a marca de 2 bilhões de usuários ativos. Essa informação foi divulgada em fevereiro de 2020 no blog oficial do aplicativo. O recorde veio pouco mais de dois anos após o WhatsApp chegar a 1,5 bilhões de usuários.

Esses números só comprovam que o WhatsApp é uma ótima plataforma para qualquer profissional ou empresa oferecer seus produtos e serviços por meio dos dispositivos móveis. Na verdade, é o caminho natural para qualquer negócio, já que passamos em média 4 horas e 41 minutos por dia olhando para as telas que carregamos nos bolsos.

Essa última informação vem do Global Digital Insights 2020, uma pesquisa realizada pela parceria da Hootsuite com a We Are Social, divulgada anualmente. Esse tempo médio diário coloca o Brasil na 6ª posição mundial para a métrica.

É por conta de todos esses dados que as empresas estão criando ações direcionadas e descobrindo maneiras eficazes de alcançar novos clientes através do WhatsApp. O aplicativo de mensagens já se provou ser muito útil para atendimento ao cliente, mas há muito mais para explorar com as comunicações individuais, conectando com suas estratégias de marketing.

Mas realmente dá para utilizar o WhatsApp para colocar em prática as

estratégias de Marketing Digital? Sabemos que há outras opções de canais como o Email Marketing ou Mídia Paga, mas devemos lembrar que além do volume de usuários ativos, o público que utiliza o WhatsApp é extremamente dedicado à plataforma.

Isso significa que sim, vale muito a pena utilizar esse aplicativo para investir em ações de Marketing. E para comprovar isso, o WhatsApp desenvolveu uma versão direcionada para as empresas. É o WhatsApp Business, lançado em 2018.